Veelgestelde Vragen

Wat is een sociale casino gaming platform precies?

Klikamo is een entertainment platform waar je casino-stijl games speelt met virtuele munten. Je kunt nooit echt geld winnen of verliezen - het draait puur om plezier en sociale interactie. Denk aan slots, kaartspellen en andere klassieke casino games, maar dan zonder financieel risico.

Kan ik echte prijzen of geld winnen?

Nee, dat is bij ons niet mogelijk. Alle winsten zijn virtueel en hebben geen geldwaarde. We zijn een entertainment platform, geen goksite. Dit betekent ook dat je nooit geld kwijt kunt raken - wat veel mensen juist fijn vinden.

Hoe werken de virtuele munten?

Bij aanmelding krijg je gratis munten om mee te spelen. Deze munten gebruik je voor onze games. Je kunt extra munten verdienen door dagelijks in te loggen, vrienden uit te nodigen of mee te doen aan speciale evenementen. De munten zijn louter bedoeld voor speelplezier binnen het platform.

Welke spellen bieden jullie aan?

We hebben een variatie aan slots, tafelspellen en sociale games. Ons aanbod wordt regelmatig uitgebreid met nieuwe titels. Alle games zijn speciaal ontwikkeld voor mobiel en werken uitstekend op zowel iOS als Android apparaten.

Wat is de minimumleeftijd voor Klikamo?

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken. Dit controleren we tijdens de registratie. Ook al speel je niet met echt geld, we hanteren deze leeftijdsgrens om verantwoord met entertainment om te gaan.

Hoe maak ik een account aan?

Download onze app of bezoek onze website. Klik op 'Registreren', vul je basisgegevens in en bevestig je e-mailadres. Het hele proces duurt minder dan twee minuten. Daarna kun je meteen beginnen met spelen.

Kan ik meerdere accounts hebben?

Nee, we staan slechts één account per persoon toe. Dit helpt ons om een eerlijke speelomgeving te behouden voor iedereen. Als we meerdere accounts van dezelfde persoon ontdekken, kunnen deze worden opgeschort.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord vergeten ben?

Geen probleem. Klik op de inlogpagina op 'Wachtwoord vergeten'. Je ontvangt dan een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Check ook je spam folder als de mail niet direct binnenkomt.

Op welke apparaten werkt Klikamo?

Onze games draaien op de meeste moderne smartphones en tablets. Voor iOS heb je versie 12.0 of hoger nodig, voor Android minimaal versie 8.0. We raden aan om je besturingssysteem up-to-date te houden voor de beste ervaring.

Waarom laadt een spel niet?

Dit kan verschillende oorzaken hebben. Controleer eerst je internetverbinding - games hebben een stabiele verbinding nodig. Soms helpt het om de app volledig af te sluiten en opnieuw te openen. Zorg er ook voor dat je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd.

Hoeveel data verbruiken de games?

Dat hangt af van welke games je speelt en hoe lang. Gemiddeld verbruik je ongeveer 50-100 MB per uur. Als je vaak via mobiele data speelt, kan het handig zijn om dit in de gaten te houden. Wi-Fi is natuurlijk altijd de beste optie.

Het geluid werkt niet, wat nu?

Check eerst of het geluid in de game zelf aanstaat - sommige spelers zetten dit per ongeluk uit. Kijk ook naar je telefooninstellingen en controleer of het volume niet op stil staat. Soms helpt het om de app opnieuw op te starten.

Kan ik met vrienden spelen?

Absoluut. Je kunt vrienden toevoegen en zien wat zij spelen. Sommige games hebben speciale multiplayer functies waar je samen of tegen elkaar speelt. Het sociale aspect is eigenlijk wat ons onderscheidt van gewone casino games.

Hoe nodig ik vrienden uit?

In je profiel vind je de optie 'Vrienden uitnodigen'. Je kunt een persoonlijke uitnodigingslink delen via social media, e-mail of messaging apps. Als je vrienden zich aanmelden via jouw link, krijgen jullie allebei bonus munten.

Zijn er toernooien of evenementen?

We organiseren regelmatig community evenementen en seizoenstoernooien. Je vindt deze in het 'Evenementen' tabblad. Deelname is altijd gratis en je kunt extra virtuele beloningen verdienen. Het is een leuke manier om de community te leren kennen.

Kan ik berichten sturen naar andere spelers?

Je kunt via ons chat systeem met vrienden praten. Voor je veiligheid modereren we alle gesprekken en hebben strikte regels tegen ongewenst gedrag. Iedereen moet zich respectvol gedragen - anders volgt er actie van ons moderatieteam.

Waarom hebben jullie leeftijdsrestricties als er geen echt geld bij komt kijken?

Goede vraag. Ook al is het entertainment zonder financieel risico, we vinden het belangrijk dat mensen bewust omgaan met casino-stijl games. De 18+ restrictie helpt daarbij. We willen dat onze community volwassen is en verantwoord met het platform omgaat.

Kan ik mijn speeltijd beperken?

Ja, in je accountinstellingen kun je speellimieten instellen. Je kunt bijvoorbeeld aangeven hoeveel tijd je per dag of week wilt spelen. Als je die limiet bereikt, herinnert de app je daaraan. Dit helpt om entertainment entertainment te laten blijven.

Wat als ik een pauze wil nemen?

Je kunt je account tijdelijk deactiveren voor een periode naar keuze - van een week tot zes maanden. Tijdens deze pauze kun je niet inloggen. Je gegevens en vooruitgang blijven gewoon bewaard. Dit vinden we een gezonde optie voor iedereen die even afstand wil nemen.

Zijn er hulpbronnen beschikbaar als ik me zorgen maak over mijn speelgedrag?

We hebben informatie en links naar organisaties die ondersteuning bieden rond verantwoord omgaan met gaming. Deze vind je in het 'Hulp' gedeelte van de app. Het is geen schande om vragen te hebben - we moedigen juist aan om bewust met entertainment om te gaan.